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    Recepcionista con IA para masajistas

    Recepcionista con IA para estudios de masaje y masajistas

    Un masajista no puede contestar el teléfono con aceite en las manos, y la mayoría de los estudios de masaje son uno o dos terapeutas con sesiones seguidas. Una recepcionista virtual con inteligencia artificial para masajistas contesta tus llamadas 24/7 en inglés, español, alemán, francés e italiano, pregunta qué masaje y de cuánto tiempo, anota las preferencias del cliente para el terapeuta y agenda la sesión en Google Calendar o en el sistema de reservas que ya usas, si tiene API.

    Implementación única desde $999 + suscripción mensual desde $399

    Agenda una llamada de estrategia gratis

    A quien llama se le informa que está hablando con un asistente de IA. Nunca se presenta como una persona.

    Cómo funcionan las llamadas en un estudio de masaje

    El masaje se vende por hora. La sesión de 60 minutos es la más común, la de 90 también se pide mucho, y entre un cliente y otro el terapeuta necesita tiempo para cambiar la camilla y preparar la sala. Una agenda que no cuenta ese tiempo va atrasada a media tarde.

    Muchos masajistas trabajan por su cuenta, o con uno o dos colegas, y pasan la mayor parte del día en sesión. Una llamada que entra durante un masaje de 90 minutos espera hora y media, y para entonces quien llamó puede haber reservado en otro lugar.

    Los clientes habituales vuelven con un ritmo, cada semana o cada mes, muchas veces con el mismo terapeuta, y los paquetes de sesiones son comunes. Los clientes también tienen preferencias que el terapeuta necesita antes de empezar: presión firme o suave, zonas en las que enfocarse o que evitar, y si prefieren conversar o estar en silencio.

    Lo que hace la recepcionista con IA para un estudio de masaje

    Cuando conoce tu menú de masajes y quién trabaja cada día, puede:

    • Responder preguntas aprobadas sobre tipos de masaje y duración de las sesiones
    • Preguntar por el masaje, la duración y la preferencia de terapeuta
    • Anotar para el terapeuta las preferencias de presión y las zonas en las que enfocarse
    • Agendar, reprogramar y cancelar sesiones, incluida la siguiente de un cliente habitual
    • Enviar las preguntas sobre lesiones y salud al terapeuta

    La IA nunca da consejos médicos, de diagnóstico de la piel ni de salud. Los masajes médicos y los facturados al seguro no entran en su agenda.

    Elige las horas que cubre en tu práctica de masaje

    Pasas la mayor parte del día en sesión. Elige cuándo contesta:

    • 24/7, para clientes que reservan un masaje tarde en la noche
    • Cada vez que estás en sesión con un cliente
    • Antes y después de tu horario de trabajo
    • En las semanas antes del Día de las Madres, San Valentín y las fiestas, cuando se acumulan las reservas para regalo

    Antes de que conteste: lo que decide una práctica de masaje

    Duración de las sesiones y tiempo entre clientes

    Pon cada masaje de tu menú con su duración real y el tiempo que necesitas para preparar la sala después, para que las reservas seguidas te dejen respirar.

    Tus terapeutas y sus especialidades

    Si trabaja más de un terapeuta contigo, dale a cada uno un calendario y los tipos de masaje que ofrece, como tejido profundo, sueco o deportivo. A quien pide a alguien por su nombre se le agenda con ese terapeuta.

    Preferencias, no información de salud

    Decide qué preferencias pide la IA antes de una primera sesión, como la presión, las zonas en las que enfocarse y las zonas que evitar. Le llegan al terapeuta como preferencias; el historial de salud se queda con tu propio formulario de admisión.

    Las preguntas que van al terapeuta

    Las preguntas sobre lesiones, dolor, embarazo, medicamentos o si el masaje es seguro para alguien no las contesta la IA. Define quién las atiende, y la IA se las envía a ese terapeuta o las anota para que devuelva la llamada.

    Paquetes y clientes habituales

    Los clientes de cada semana o de cada mes y los paquetes prepagados llenan una práctica. Fija la fecha más lejana para reservar, y el cliente habitual que llama obtiene su siguiente sesión con el mismo terapeuta.

    Reservas de regalo y políticas

    Las tarjetas de regalo, los depósitos y los cargos por cancelación se quedan en tu sistema de reservas y en tus políticas; la IA nunca maneja un pago.

    Las preguntas que hace antes de un masaje

    Pide los datos de la reserva y las preferencias del cliente, no su historial de salud:

    • Su nombre y un número donde localizarlo
    • El tipo de masaje y la duración: 60, 90 u otra duración de tu menú
    • Si es su primera sesión contigo o ya viene seguido
    • Una preferencia de terapeuta, por nombre o por género
    • Preferencia de presión: suave, media o firme
    • Zonas en las que enfocarse o que evitar, como las describe el cliente
    • Cuándo le gustaría venir

    La presión y las zonas viajan como preferencias, nunca como información de salud. El historial de salud pertenece a tu formulario de admisión, y las preguntas sobre contraindicaciones se envían al terapeuta. Cada conversación genera un resumen de admisión estructurado.

    Una llamada a tu estudio de masaje, paso a paso

    1. Contesta mientras estás en sesión

      Saluda en inglés, español, alemán, francés o italiano, avisa desde el principio que es un asistente de IA, y tu sesión sigue sin interrupciones.

    2. Pregunta por el masaje

      Qué masaje, de cuánto tiempo, con qué terapeuta, y la presión y las zonas que prefiere el cliente.

    3. Agenda, mueve o cancela la sesión

      Busca una camilla libre en Google Calendar o en tu sistema de reservas, si tiene API, y aparta la sesión. Quien necesita otro día puede reprogramar o cancelar por teléfono; un cliente habitual puede dejar lista la de la próxima semana antes de colgar.

    4. Transfiere las preguntas para el terapeuta

      Si quien llama menciona dolor, una lesión, una cirugía reciente o una condición médica, la llamada pasa al terapeuta, por transferencia o con un mensaje, y la IA no da ninguna opinión.

    5. Llega tu resumen diario

      Después de tu último cliente: cuántas llamadas entraron, clientes por primera vez, sesiones agendadas, la camilla de mañana, cambios y cancelaciones, y a quién debe devolverle la llamada un terapeuta.

    Funciona con Google Calendar y con tu software de reservas de masajes

    Las sesiones van directo al calendario que revisas entre un cliente y otro: Google Calendar, o un software de reservas de masajes que tenga API, conectado por nosotros.

    Conectar Google Calendar, o un sistema de reservas que tenga API, está incluido. Las integraciones más complejas se cotizan por separado. Si trabajas por tu cuenta, basta con un calendario; dinos cuál usas en la llamada de estrategia.

    Para estudios de masaje y masajistas con licencia

    Masajistas con licencia que trabajan por su cuenta, estudios de masaje con pocos terapeutas y terapeutas a domicilio que reciben reservas por teléfono. Solo masajes de relajación y bienestar: no masajes médicos o facturados al seguro, quiropráctica ni fisioterapia. Si tu teléfono suena mientras trabajas con alguien, es para ti.

    Otras industrias

    Cómo funciona la recepcionista con IA para pequeños negocios

    Precios para estudios de masaje: desde $999 de implementación + $399/mes

    El precio final depende de tu negocio. Los planes personalizados se cotizan en la llamada de estrategia.

    Disponible para negocios en Estados Unidos, con llamadas en inglés, español, alemán, francés e italiano.

    Implementación única

    Desde

    $999

    Suscripción mensual

    Desde

    $399/mes

    Incluye

    • Configuración de la recepcionista con IA
    • Configuración del conocimiento de tu negocio
    • Preguntas de admisión específicas para tu industria
    • Integración con tu calendario
    • Resúmenes de llamadas
    • Reportes diarios
    • Enrutamiento básico de llamadas
    • Atención en inglés, español, alemán, francés e italiano

    Aplican límites de uso mensuales. Las integraciones adicionales, los flujos de trabajo personalizados y un mayor volumen de llamadas pueden requerir un plan de precio superior.

    Conectar Google Calendar, o un sistema de reservas que tenga API, está incluido. Las integraciones más complejas se cotizan por separado.

    Agenda una llamada de estrategia gratis

    Lo que preguntan los masajistas

    ¿La IA contesta preguntas sobre lesiones o condiciones de salud?

    No. La IA nunca da consejos médicos, de diagnóstico de la piel ni de salud. Si el masaje es seguro con una lesión, una condición o un embarazo lo decide el terapeuta, así que esas llamadas se envían al terapeuta.

    ¿Puede anotar la presión que le gusta a un cliente o una zona en la que enfocarse?

    Sí. Pregunta por preferencias como presión suave, media o firme y las zonas en las que enfocarse o que evitar, y las pone en el resumen de admisión para el terapeuta. Se anotan como preferencias, no como información de salud.

    ¿Puede agendar la siguiente sesión de un paquete?

    Sí. Un cliente con un paquete puede agendar el siguiente masaje en la misma llamada, con el mismo terapeuta si lo pide; la cita queda en Google Calendar o en un sistema de reservas que tenga API.

    Trabajo por mi cuenta. ¿Puede contestar mientras estoy con un cliente?

    Sí. Contesta mientras tienes las manos ocupadas, agenda en tu único calendario y te deja el resumen para cuando termine tu sesión.

    ¿Puede un cliente reprogramar o cancelar un masaje por teléfono?

    Sí: puede reprogramar o cancelar la sesión en la misma llamada y liberar el horario para otra persona. Tu cargo por cancelación tardía, si lo cobras, sigue siendo tu política.

    ¿Funciona con mi software de reservas de masajes?

    Sí, cuando es Google Calendar o una app de reservas que tenga API. Conectar Google Calendar, o un sistema de reservas que tenga API, está incluido. Las integraciones más complejas se cotizan por separado.

    ¿Queda claro para los clientes que la voz del teléfono es una IA?

    Sí. A quien llama se le informa que está hablando con un asistente de IA. Nunca se presenta como una persona.

    ¿Cuánto cuesta una recepcionista con IA para un estudio de masaje?

    Implementación única desde $999 + suscripción mensual desde $399. Incluye configuración de la recepcionista con IA, configuración del conocimiento de tu negocio, preguntas de admisión específicas para tu industria, integración con tu calendario, resúmenes de llamadas, reportes diarios, enrutamiento básico de llamadas y atención en inglés, español, alemán, francés e italiano. Aplican límites de uso mensuales. Las integraciones adicionales, los flujos de trabajo personalizados y un mayor volumen de llamadas pueden requerir un plan de precio superior. El precio final depende de tu negocio. Los planes personalizados se cotizan en la llamada de estrategia.

    ¿La primera llamada es gratis?

    Sí. La primera llamada de estrategia de 30 minutos es gratis.

    Tu recepcionista con IA. Disponible 24/7. No vuelvas a perder una oportunidad de negocio.

    No te limites a contestar llamadas. Convierte cada conversación en una oportunidad.

    Agenda una llamada de estrategia gratis